Merupakan makalah hasil seminar Borobudur Writers & Cultural Festival 2012 yang diselenggarakan Samana Foundation pada 29-31 Oktober 2012. Buku ini mempertemukan tulisan para ilmuwan humaniora, bai…
Pelayanan prima sangat berhubungan erat dengan pelayanan bisnis perbankan. Ini penting untuk memberikan rasa puas dan menumbuhkan kepercayaan terhadap nasabah sehingga merasa dirinya dipentingkan a…